Jota Oliveira
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IA no trabalho

Gestores: envolva a equipe na escolha de onde usar IA

Dois profissionais de papel escolhem um percurso; um deles reposiciona uma peça amarela para conectar o caminho a uma pasta de trabalho.

Gestores podem começar a adoção de IA ouvindo quem executa o trabalho e escolhendo com a equipe uma tarefa para testar. Participar dessa decisão ajuda a explicitar o problema, os limites e o resultado esperado antes de mudar a rotina.

O Charter AI Pulse, publicado em 21 de outubro de 2026, encontrou uma associação entre perceber benefícios com IA e sentir que se tem influência sobre como ela entra no próprio trabalho. A pesquisa ouviu 5.002 profissionais dos Estados Unidos que trabalham em tempo integral, em funções de escritório, e já usam IA. O estudo também incluiu 91 entrevistas.

Esse recorte pede cuidado. Os autores dizem que os resultados descrevem associações, sem demonstrar o que causa o quê. A amostra não inclui quem nunca usa IA e não permite estender as conclusões para todos os trabalhadores brasileiros. Benefício percebido também não equivale a ganho de produtividade medido.

Escolha uma tarefa com quem vai realizá-la

Minha recomendação é transformar a participação em uma decisão concreta. Numa equipe de desenvolvimento, por exemplo, o gestor pode propor um teste de apoio à redação das notas de versão. Quem prepara essas notas pode apontar onde perde tempo: reunir mudanças, entender o impacto ou revisar a explicação para o cliente.

Escolham uma dessas etapas. Combinem quais informações a equipe pode usar, quem revisa o texto e o que precisa aparecer na versão final. Se a dificuldade estiver em entender uma mudança mal documentada, gerar mais texto pode aumentar o trabalho de conferência.

Durante uma semana, registrem o tempo gasto na etapa e na revisão, além das correções necessárias. Na conversa seguinte, perguntem aos participantes se o teste ajudou, que parte atrapalhou e o que vale ajustar. Esse é um roteiro de experimentação proposto aqui, sem garantia de resultado a partir do estudo.

O gestor também pode mostrar um exemplo do próprio trabalho: a sugestão recebida, a correção feita e o critério usado para aceitar a entrega. Assim, a equipe consegue discutir uma situação que conhece e sugerir mudanças no processo.

Essa abordagem se conecta a definir o que conta como entrega na automação e a medir a fila de integração do código com IA.

Comece por uma tarefa nesta semana. Combine com a equipe o que observar e reserve uma conversa para decidir o próximo ajuste.

Fontes: Charter AI Pulse e relatório completo, páginas 15, 17–18 e 46–47, consultados em 22/10/2026.

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