Em automação, concluir uma etapa não é confirmar a entrega
Uma automação pode terminar uma ação sem que o resultado esteja disponível no destino. Separar execução, confirmação e incerteza torna o fluxo mais confiável.
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Dados, ações, aprovação e registro devem estar claros antes de conectar uma ferramenta.
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Um agente é um sistema de trabalho, não apenas uma conversa rebatizada.
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